外国人在留支援センターでの相談は事前予約制なので、待ち時間なく東京入管のスタッフに相談することができます。また、匿名で相談することも可能です。日本語を話せない方には、通訳をつけることもできます。相談方法は、対面とオンラインから選ぶことができます。
在留資格の申請は、入管専門のライトハウス行政書士事務所（東京）にお任せ下さい。
目次
外国人在留相談（東京出入国在留管理局）
東京出入国在留管理局（東京入管）では、東京都新宿区にある外国人在留支援センター（FRESC）において、日本に在留する外国人や、外国人を雇用したい企業関係者等からの入管業務に関する相談にお答えしています。
事前予約制なので、待ち時間なく東京入管のスタッフに相談することができます。また、匿名で相談することも可能です。日本語を話せない方には、通訳をつけることもできます。相談方法は、対面（FRESCに直接来て相談）とオンラインから選ぶことができます。
在留資格のこと、入管手続のことなど、分からないことがありましたら、是非ご利用ください。
なお、こちらでは電話での相談は受け付けておりませんので、電話相談を御希望の方は、インフォメーションセンター等をご利用ください。
在留相談について
- 開設時間
- 平日の午前９時から午後５時（祝日、年末年始は除く）
- 対応言語
- やさしい日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、フィリピノ語、タイ語、ポルトガル語、スペイン語
※他の言語も対応できる場合があります。予約時にご相談ください。 - 費用
- 無料（通訳を付けた場合も無料です）
・対面（FRESCに直接来て相談）の場合
場所
コモレ四谷四谷タワー１３階
外国人在留支援センター（ＦＲＥＳＣ／フレスク）内
予約方法
電話又はインターネットで予約をしてください。
・オンラインの場合
アプリケーション：
「jinjer（ジンジャー）ミーティング」を利用します。
https://hcm-jinjer.com/meeting/
スマートフォン・タブレットを利用してオンライン相談を行う場合は、事前にダウンロードしてください。
（パソコンを利用する場合は、ダウンロード不要です。）
予約方法
インターネットで予約をしてください。
予約方法
電話予約は０３－５３６３－３０２５（１８言語に対応しています）
日本語、英語、韓国語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、タガログ語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、タイ語、カンボジア語、ミャンマー語、モンゴル語、フランス語、シンハラ語、ウルドゥー語、ベンガル語
※電話では、対面（FRESCに直接来て相談）の予約ができます。
電話番号：03-5363-3025
※インターネット予約の前に、注意事項をお読みください。
※インターネット予約は日本語又は英語で入力してください。
※インターネットでは、対面（FRESCに直接来て相談）とオンラインの予約ができます。
※オンライン相談は、インターネットからしか予約できません。
インターネット予約に関する注意事項
インターネットでの予約は、３営業日前までにお願いします。
２営業日以内の在留相談を希望する場合は、インターネットでの予約を受け付けることはできません。
・インターネットで予約申込をされた方には、東京入管から電話かメールでご連絡します。
連絡先にメールアドレスを入力した方には、東京入管から【仮予約受付】メールを送りますので、ドメイン指定受信などの受信制限をされている場合には、東京入管からのメールを受信できるように「@i.moj.go.jp」の受信許可設定をお願いします。
・インターネット予約をしてから２営業日たっても東京入管から電話又はメールがない場合は、お手数ですが、在留相談予約受付ダイヤル（０３－５３６３－３０２５）まで確認の電話をしてください。
・【仮予約受付】のメールアドレスは、送信専用です。返信いただいても対応できませんので、ご注意ください。
予約が完了したら、電話又はメールで、(1)確定した予約日時、(2)予約番号、(3)オンライン相談URL（オンライ・ン相談の場合のみ）をお知らせします。仮予約しただけでは、予約が完了していませんのでご注意ください。
予約完了後、キャンセルや予約を変更するときは、予約受付ダイヤルに電話でお知らせください。
オンライン相談について
「外国人在留支援センターまでは遠くて行けない」「対面での相談は不安」といった方は、オンラインによる相談も可能です。
オンライン相談を希望する方は、予約専用フォームから予約をしてください。
・オンライン相談では、アプリケーションソフトウェア「jinjer（ジンジャー）ミーティング」[外部サイトに移動します]を利用します。
https://hcm-jinjer.com/meeting/
・オンライン相談に係る通信料は相談者負担となります。
・オンライン相談の録音・録画は禁止です。
・その他、インターネット予約時に表示される、「オンライン相談利用者へのお知らせ・注意事項」に同意していただく必要があります。
「在留資格申請」を当事務所に依頼するメリット
1. ご本人は入管に行く必要ありません。
申請取次行政書士が、書類作成から手続完結まで代行致します。
2. 日本語・中国語・韓国語が話せる行政書士が対応致します。
日本語が上手く話せなくても大丈夫です。
3. ビザが許可されない場合、全額返金致します。
ライトハウス行政書士事務所
外国人ビザ専門
日本語・中国語・韓国語対応
ご連絡先・お問い合わせ
電話：090-1452-1688
（9：00-18：00）
土日祝日もご対応
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微信（WeChat） ID: azex1688 |
LINE ID：azex1688 |
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対応地域
入管窓口申請の対応地域
東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、山梨県、長野県
オンライン申請の対応地域
東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、山梨県、長野県、北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県