緊急のときの電話として、急病・けが、火事など（119 番）と交通事故・犯罪被害（110 番）があります。
目次
⑴ 急病・けが、火事など（119 番）
急病・けが、火事のときは119 番に電話をかけてください。
・急病になったら、けがをしたら
①119 番に電話をかけると、オペレーターが「火事ですか。救急ですか。」と尋ねるので、「救急です。」と伝えてください。
②救急車に来てもらいたい場所や目印を伝えてください。
③具合の悪い人の症状と年齢を伝えてください。
④あなたの名前と連絡先を伝えてください。
次のウェブサイトで救急車の呼び方を確認することができます（多言語対応）。
https://www.fdma.go.jp/html/life/gaikokujin_kyukyusya_guide/index.html
・火事のときは
① 119 番に電話をかけると、オペレーターが「火事ですか。救急ですか。」と尋ねるので、「火事です。」と伝えてください。
②火事の場所を伝えてください。
③あなたの名前と連絡先を伝えてください。
⑵交通事故・犯罪被害（110 番）
・交通事故や犯罪に遭って、警察官にすぐに来てほしいときは110 番に電話をかけて警察に通報してください。
・110 番に電話をかけると、オペレーターが主に次のことを質問するので、落ち着いて、できるだけ正確に答えてください。
①いつ、どこで、何があったか
②あなたの名前、連絡先
③事故の相手や犯人の性別、人数、年齢、服装 など
④けが人がいるかいないか
・自分で電話をかけることができないときは、近くにいる人に助けを求めてください。